Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la CNTR et ses services.
Qu'est-ce que la CNTR ?
Qu'est-ce que la CNTR ?
La Commission Nationale de Transparence et de Responsabilité (CNTR) est une institution publique indépendante chargée d'évaluer les institutions publiques, de publier les résultats et de formuler des recommandations pour améliorer la gouvernance.
Comment sont évaluées les institutions ?
Comment sont évaluées les institutions ?
Les institutions sont évaluées sur la base de critères objectifs et mesurables incluant la transparence budgétaire, la qualité du service public, la conformité réglementaire et la satisfaction des usagers. Les évaluations suivent une méthodologie rigoureuse publiée par la CNTR.
Comment consulter les rapports d'évaluation ?
Comment consulter les rapports d'évaluation ?
Tous les rapports d'évaluation sont disponibles publiquement sur notre plateforme dans la section « Rapports ». Vous pouvez les consulter en ligne ou les télécharger gratuitement.
Comment vérifier l'authenticité d'un document ?
Comment vérifier l'authenticité d'un document ?
Vous pouvez vérifier l'authenticité de tout document émis par la CNTR grâce à notre service de vérification par QR Code ou en saisissant le numéro de référence du document sur notre page de vérification.
Qui peut accéder à l'espace sécurisé ?
Qui peut accéder à l'espace sécurisé ?
L'espace sécurisé est accessible aux institutions évaluées, aux évaluateurs accrédités et aux administrateurs de la plateforme. Chaque utilisateur dispose d'un compte personnel avec des droits d'accès spécifiques.
Comment la confidentialité des données est-elle assurée ?
Comment la confidentialité des données est-elle assurée ?
La CNTR applique des mesures strictes de protection des données conformément à la législation en vigueur. Les données personnelles sont chiffrées, stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées sans consentement.
Comment contacter la CNTR ?
Comment contacter la CNTR ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, par téléphone au +242 222 00 00 00, par email à contact@cntr.cg, ou vous rendre à nos bureaux à Brazzaville.
Comment soumettre une observation citoyenne ?
Comment soumettre une observation citoyenne ?
Les citoyens peuvent soumettre leurs observations via l'espace sécurisé après avoir créé un compte. Les observations sont examinées par nos équipes et peuvent être intégrées dans les évaluations.
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